衢化医院召开社会监督员座谈会

为进一步加强社会各界对医院服务的监督，促进医院更好更快地发展为群众满意的三级医院，3月初，衢化医院面向社会公开招聘社会监督员，40多名关心医院、关心社区的热心市民加入了医院社会监督员队伍。

4月17日下午，衢化医院特意邀请各位社会监督员来院座谈，张东泉院长在会上介绍了医院的现况与发展计划，进一步增进社会监督员对医院的了解。各位社会监督员也从不同角度，围绕医院服务、技术等方面进行了畅谈，并提出了许多宝贵的意见。

社会监督员正式上岗后，将对医院服务工作进行暗访，收集群众对医院的意见与建议，最真实的反映市民对衢化医院服务的满意程度。通过组建社会监督员队伍，衢化医院更贴近市民，能更好地围绕“以病人为中心”的服务理念，不断改进、不断提高，把医院建设成为群众满意的三级医院。